Algemene Voorwaarden

Algemene voorwaarden

Algemeen 
Door uw bestelling geeft u te kennen dat u met de leverings- en betalingsvoorwaarden akkoord gaat. 
Bophar heeft het recht haar leverings- en/of betalingsvoorwaarden na het verstrijken van de looptijd te wijzigen. 
Als u artikelen ontvangt die u niet heeft besteld, dient u Bophar hiervan op de hoogte te stellen. 
Eventuele onjuistheden van door Bophar aan u vermelde gegevens moeten direct door u aan Bophar Health & Beauty worden gemeld. 
 
Levering 
De levertijd wordt door ons zo nauwkeurig mogelijk opgegeven. 
Overschrijding van de opgegeven levertijd geeft u geen recht op schadevergoeding en evenmin het recht uw bestelling te annuleren dan wel de overeenkomst te ontbinden, tenzij zulks uitdrukkelijk is overeengekomen. 
Als tijdstip van levering geldt het moment waarop de goederen ons bedrijf verlaten. 
 
Prijzen 
Al onze prijzen zijn inclusief BTW en exclusief bezorgkosten, eventuele belastingen of andere heffingen, tenzij anders vermeld of schriftelijk overeengekomen. 
Na de totstandkoming van de overeenkomst zullen geen prijswijzigingen worden doorgevoerd, tenzij wettelijke maatregelen dit noodzakelijk maken. 
U vindt de actuele prijzen op www.bophar.nl of www.bophar.com
Voor de gevolgen van tekst- en typefouten die op onze website kunnen voorkomen, aanvaarden wij geen aansprakelijkheid. 
 
Bijdrage bezorgkosten 
Voor het verzendklaar maken, controleren, transporteren en bezorgen van uw bestelling betaalt u een bijdrage afhankelijk van de betaalwijze, het orderbedrag, en het land van bestemming: 
 
Bezorgkosten Nederland;
Voor alle bestellingen tot 10 kg betaalt u € 6,00 verzendkosten. 
Voor alle bestellingen tot 30 kg betaalt u € 11,95 verzendkosten. 
 
Verzendkosten buiten Nederland vanaf € 11,75
De werkelijke verzendkosten zijn afhankelijk van het gewicht van uw bestelling en zogenaamde “Zone” waarin u woont (bijv. Zone 1 = België/Luxemburg). 
Deze wordt automatisch uitgerekend tijdens uw bestel procedure. 
Let op: bij betaling onder rembours zijn wij genoodzaakt € 13,95 “rembourskosten” in rekening te brengen. 
 
0 -10 kg  € 13,95 
10-30 kg € 17,95 
 
U krijgt altijd bericht 
Alle producten zijn doorgaans uit voorraad leverbaar. 
Het kan echter voorkomen dat een artikel tijdelijk niet op voorraad is. 
In dat geval krijgt u daarvan via e-mail of telefonisch bericht. 
 
Retourneren 
Producten kunnen binnen 8 dagen na ontvangst worden geretourneerd, mits onbeschadigd en ongeopend, en mits de klantenservice van Bophar hiervan op de hoogte is gesteld. 
Dit onder vermelding van het betreffende bestelnummer. 
Indien Bophar Postorder uw bestelling niet correct heeft uitgevoerd dan zijn de retourkosten voor rekening van Bophar. 
In alle overige gevallen zijn de retourkosten voor rekening van de klant. 
 
Uw privacy is gewaarborgd 
Uw persoonsgegevens zijn opgenomen in het klantenbestand van Bophar, zodat wij u kunnen informeren over speciale aanbiedingen. 
Indien u dit niet wenst, laat u dit ons weten via e-mail Info@bophar.nl of telefoon 075-6428808. 
Verder gebruiken we uw persoonsgegevens om uw bestelling uit te voeren. 
Indien u inzage wenst in uw gegevens kunt u contact met ons opnemen. 
Wij zullen alles binnen onze macht doen om uw persoonlijke gegevens zo goed mogelijk te beschermen. 
We behandelen uw persoonlijke informatie vertrouwelijk en zullen deze informatie niet ter beschikking stellen aan derden. 
 
Adreswijziging 
Klanten zijn verplicht Bophar van iedere adreswijziging op de hoogte te stellen. 
Zolang Bophar geen verhuisbericht heeft ontvangen, wordt u geacht woonachtig te zijn op het laatst bij Bophar bekende adres en blijft u aansprakelijk voor de door u bestelde artikelen die op het oude adres zijn afgeleverd. 
Door het plaatsen van een bestelling, machtigt u om – indien nodig – uw gegevens op te vragen bij de gemeentelijke bevolkingsadministratie of andere instanties.